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Formación

Los seminarios y cursos están dirigidos a los diferentes niveles de la empresa, desde el operativo hasta el estratégico.

Son impartidos en la sede del cliente, en grupos cerrados y a medida en contenido, metodología y duración.

Se plantean como sesiones de trabajo para la búsqueda de soluciones dentro de la empresa, por eso son:

puntoPrácticos: adaptados a las necesidades de la empresa y a las necesidades individuales de los participantes, de tal modo que se sientan identificados y puedan aplicarlo a la práctica diaria de forma inmediata.

puntoParticipativos: se fomenta la participación de los asistentes utilizando distintas técnicas, ejercicios, casos, lecturas, discusión en grupo, vídeo, role-playing....

puntoA medida: adaptamos los programas al nº de participantes y su perfil, la actividad de la empresa...

Oferta formativa más demandada:

  • Inteligencia emocional en la televenta.
  • Sonreír en la atención al cliente.
  • Coaching ejecutivo para supervisores y jefe de call center.
  • Presentaciones en público.
  • Gestión del tiempo.
  • Análisis de problemas y resolución de conflictos.

Presupuesto de cursos de formación

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), incluiremos sus datos en un fichero automatizado propiedad de Uno a Uno Marketing Relacional S.L. con la única finalidad de poder responder a su solicitud de información de forma eficaz y mantenerle informado por medios electrónicos sobre las últimas novedades de nuestros productos y servicios. Para ejercitar sus derechos de información, modificación o baja, puede dirigirse a Uno a Uno Marketing Relacional S.L., Pedro Heredia, 8-2º dcha. - 28028 Madrid. O bien a la siguiente dirección de correo electrónico: info1@unoauno.es

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Clientes Unoauno Axesor
Clientes Unoauno Ife
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