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Club fidelización
Servicio de fullfilment para gestionar campaña y clubs de fidelización. Además del contact center, disponemos de experiencia y capacidad para realizar bien y con control todas las fases de estos tipos de campañas.
Características de nuestro servicio:
- Recepción de cupones.
- Grabación de los campos de información de los cupones.
- Emisión de llamadas para completar datos.
- Escaneo de cupones en PDF.
- Archivo de cupones originales durante 2 meses tras su registro.
- Destrucción certificada de cupones originales.
- Almacenamiento del material de merchandising.
- Preparación y distribución de los envíos. Postal, mensajero...
- Envío SMS de confirmación para ganadores (texto de envío lo facilitado por Altadis). Coste por lotes de SMS y coste unitario.
- Control de entregas y devoluciones. Actualización de la base de datos.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), incluiremos sus datos en un fichero automatizado propiedad de Uno a Uno Marketing Relacional S.L. con la única finalidad de poder responder a su solicitud de información de forma eficaz y mantenerle informado por medios electrónicos sobre las últimas novedades de nuestros productos y servicios. Para ejercitar sus derechos de información, modificación o baja, puede dirigirse a Uno a Uno Marketing Relacional S.L., Pedro Heredia, 8-2º dcha. - 28028 Madrid. O bien a la siguiente dirección de correo electrónico: info1@unoauno.es